Intrebari frecvente

Cum comand?

O comanda se plaseaza accesand pagina de Shop si alegand unul sau mai multe produse. Aceste produse se vor adauga in „Cosul meu” apasand butonul „Cumpara”.
Pentru a vizualiza comanda trebuie sa accesam „Cosul meu” care se afla in coltul dreapta sus a paginii. Dupa ce apasam acest buton, din partea dreapta va aparea sectiunea „Cos de cumparaturi” care are la baza un buton „Vezi cosul” pe care il vom apasa pentru a
deschide pagina in care se va finaliza comanda.(in aceasta pagina vor aparea produsele si totalul de plata).
Ultimul pas este aleagerea metodei de plata.
Finalizarea comenzii:
Apasa butonul – „Accesează finalizarea comenzii”
Se va completa formularul si se va apasa pe „Verifică și trimite comanda”.
Gata, ai plasat comanda.

Acceptati returnari

Se accepta returnari doar ale produselor care nu au fost desigilate, iar costul transportului va fii suportat de catre client.

Care este garanția dumneavoastra?

Produsele cu uleiuri CBD ale companiei Cannaflora provin din plantatii bio de canepa din Uniunea Europeana si sunt complet fara continut de pesticide si herbicide. Produsele corespund si legilor UE precum si reglementarilor acesteia. Pentru a putea oferi o calitate ireprosabila produselor, fiecare serie de produse este testata atat intern cat si extern de catre laboratoare autorizate.
www.cannaflora.ro/info

Ce ar trebui să fac dacă comanda mea nu a fost încă livrată?

Durata livrarii poate ajunge pana la 3 zile, depinzand de orasul din care a fost plasata comanda.
Veti fii anuntat prin email cand comanda dumneavoastra este livrata si cand aceasta va ajunge la destinatie.
In cazul in care comanda nu va ajunge in timpul prevazut, va rugam sa ne contactati fie telefonic fie prin email.